Trouver de l’aide locale
Décrivez votre projet une seule fois, révisez les détails structurés et échangez seulement avec des entreprises admissibles pour ce service et cette zone.
Créer une demande →AIDE CLAIRE · PARCOURS SÉCURISÉS
Comment pouvons-nous vous aider?
Choisissez le parcours qui correspond à votre situation. Les réponses expliquent ce que vous pouvez faire maintenant et ce qui exige une révision humaine.
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Comptes d’entreprise
Réclamez une entreprise, complétez les profils français et anglais, choisissez les services et zones, puis soumettez les preuves à une révision humaine.
Ouvrir l’espace entreprise →Vérification
Découvrez les contrôles liés au badge vérifié, leur expiration et pourquoi un abonnement ou une note externe ne remplace jamais la révision.
Comment fonctionne la vérification →Accès au compte
Connectez-vous avec Google ou une adresse vérifiée et un mot de passe. Utilisez la récupération si vous ne pouvez plus accéder au compte.
Se connecter ou récupérer l’accès →Abonnements et facturation
Les forfaits d’entreprise ajoutent des outils et options de visibilité. Ils n’achètent pas la vérification et ne garantissent aucune demande.
Voir les forfaits d’entreprise →Confidentialité et sécurité
Voyez comment sont traités les dossiers privés, messages, avis, fonctions d’IA, exportations et demandes de confidentialité.
Lire les renseignements juridiques →Commentaires et corrections · version bêta
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Avant de communiquer avec nous.
L’IA choisit-elle ou approuve-t-elle une entreprise pour moi?
Non. L’IA peut structurer une demande ou aider à ordonner les correspondances admissibles. Des règles explicites déterminent l’admissibilité et les personnes contrôlent la vérification et leurs décisions.
Un forfait payant rend-il une entreprise vérifiée?
Non. La facturation et la vérification sont séparées. L’entreprise doit réussir les contrôles requis et demeurer à jour, disponible et publiée dans les deux langues.
Où signaler un danger urgent ou une urgence?
N’utilisez pas la messagerie de la plateforme pour une urgence. Communiquez avec le 911 ou le service d’urgence approprié. Pour une préoccupation liée à la plateforme, conservez les détails pertinents et écrivez au soutien.
Le soutien peut-il modifier mes anciens dossiers MontrealDirectory.ca ou BottinQuebec.ca?
Non. Cette plateforme Stage 1 demeure isolée des deux anciens sites et bases de données. La migration utilise seulement des copies de sauvegarde.
SOUTIEN HUMAIN
Écrire au soutien →Vous avez encore besoin d’aide?
Indiquez la page concernée et une brève description. N’envoyez jamais de mot de passe, clé API, code de récupération, numéro de carte ou document de vérification par courriel.